환불 정책
2026년 10월 21일부터 적용
- 01
환불은 잔액으로
모든 환불은 NumberGlobe 잔액으로 돌아와요. 잔액을 지갑이나 은행 계좌로 보낼 수는 없어요.
- 02
자동으로 돌아오는 경우
- 15분 안에 코드를 못 받은 1회용 번호
- 코드가 오기 전에 취소한 번호
- 처리되지 못한 주문
- 03
충전 신청
충전은 안전한 PayGate 결제창에서 하고, 결제가 확인되면 들어와요. 결제창과 입금 주소는 60분 동안 유효해요.
- 04
연락
콘솔의 고객지원으로 주문 코드, 또는 충전 날짜와 금액을 보내 주세요.