Erstattungsrichtlinie
Gültig ab 21. Oktober 2026
- 01
Gutschriften gehen aufs Guthaben
Erstattungen landen auf deinem NumberGlobe-Guthaben. Sie lassen sich nicht an eine Wallet oder ein Bankkonto senden.
- 02
Automatisch gutgeschrieben
- Eine Einmalnummer, die in 15 Minuten keinen Code bekam
- Eine Nummer, die du vor dem Code storniert hast
- Eine Bestellung, die nicht verarbeitet werden konnte
- 03
Aufladeanfragen
Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.
- 04
Kontakt
Schreib über den Support in deiner Konsole mit dem Bestellcode oder Datum und Betrag der Aufladung.